Quelques FAQ pour commencer :
Que se passe t-il après la commande ?
Vous arriverez sur une page avec un récapitulatif de la commande et la facture en téléchargement possible.
Vous recevrez une confirmation de commande par email avec votre facture en pièce jointe.
Sous 24 h maximum, vous recevez un contact par email qui sera différent selon la commande passée. Une commande de logo ne demande pas de recevoir les mêmes informations que la gestion d’une page Facebook.
Par exemple il y aura des questions ou un lien vers un formulaire sécurisé, un lien pour nous donner vos fichiers (Logos, textes etc …)
Quand votre commande sera livrée et si c’est nécessaire (Gestion de page Facebook par exemple) , vous recevrez par email un lien privé de contact avec nous pour nous contacter 24/24 et 7/7j (réponse sous 24h max).
FAQ sur faire une NewsLetter ? ▼
Il vous suffit de suivre ce lien
Pourquoi une bannière est importante sur votre page Facebook ? ▼
L’image de couverture est la première chose que les internautes voient lorsqu’ils visitent votre page Facebook. C’est donc un élément essentiel pour attirer l’attention, transmettre votre message et renforcer votre image de marque.
De plus il vous faut la modifier de façon régulière car cela informe en grand de vos promos actuelles, de vos offres et aussi de votre intérêt pour les abonnés et visiteurs de votre page.
Ainsi ils voient que vous avez une page pour communiquer et non juste pour publier gratuitement des offres.
De plus Facebook met plus en avant les publications liées au changement de bannière de page et de profil donc , sans en abuser pour ne pas lasser, il faut les changer régulièrement.
Si vous êtes abonnés avec nous en gestion de page alors c’est nous qui le ferons pour vous et sans frais supplémentaire car c’est inclus dans votre abonnement.
Quel rôle devrais-je vous donner sur ma page ou compte ? ▼
Pour que nous puissions gérer votre page il nous faudrait idéalement un accès total « Admin » de votre page mais que vous pourrez nous retirer quand vous le souhaiterez.
Vous pouvez toutefois nous donner un accès Éditeur mais alors nous ne pourrons pas gérer votre page en totalité.
Nous comprenons que vous hésitiez , donc si vous le voulez donnez-nous un accès Éditeur puis, avec le temps et la confiance vous nous donnerez l’accès total.
Nous vous rappelons toutefois que seul l’Admin peut faire certaines taches, toutefois assez rares, donc nous serons obligés de vous demander de faire certaines choses à notre place.
Il faudra aussi ensuite (Nous vous expliquerons comment) nous ajouter sur Business Manager de Facebook afin que nous puissions accéder à la programmation de publications, statistiques détaillées etc …
JAMAIS nous n’engagerons de campagne publicitaire ou autres sans votre accord explicite.
Le but est que nous accroissions votre notoriété et éventail de prospects sans que vous ayez à payer de la publicité. La publicité est là pour toucher plus de monde et non pas pour compenser un manque de travail de notre part.
Vous verrez le changement sous notre gestion de page et ensuite, s’il faut investir pour avoir encore plus, nous en parlerons ensemble car vous aurez alors totale confiance en notre travail.
L’essai est vraiment gratuit et sans engagement ? ▼
Oui aucune carte à fournir, aucun engagement à prendre juste vous remplissez le formulaire et on vous contacte sous 24h pour commencer votre essai.
Au bout des 3 jours vous nous dites ce que vous voulez faire.
– Vous voulez arrêter ? Vous nous le dites, vous nous supprimer du poste d’admin de votre page et c’est tout.
– Vous voulez payer par mois ? Vous nous le dites et nous vous envoyons le lien de l’abonnement par mois.
– Vous voulez payer par an ? Vous nous le dites et nous vous envoyons le lien de l’abonnement par an.
L’Abonnement par mois est résiliable quand vous voulez par simple email. Nous terminerons les jours liés au mois payé et nous arrêterons à la date de la mensualité sauf contre-ordre de votre part mais il reste dû car entamé.
L’Abonnement par an est résiliable quand vous voulez par simple email. Nous vous rembourserons les mois restants avec déduction de 3 mois pour frais de dossier et gestion mais cela inclus le mois offert.
Chaque mois commencé ne compte pas car nous le terminerons sauf contre-ordre de votre part mais il reste dû car entamé.
Exemple: Si vous annulez le 20 et que vous devez payer le 10, le 10 du mois suivant cela s’arrêtera. S’il vous reste 7 mois plein nous vous rembourserons alors 7 mois – 1 mois qui était offert – 2 mois de frais de gestion. Vous serez donc remboursé de 4 mois basé en calcul sur le prix annuel au jour de l’achat divisé par 12 mois.
Quels sont mes engagements d’abonnement ? ▼
Il n’y en a pas c’est vraiment sans engagement !
Vous résiliez quand vous voulez , vous pouvez passer d’une formule à l’autre sans souci.
Pourquoi ? Tout simplement parce que si vous deviez partir c’est que vous auriez de bonnes raisons de le faire et nous devons l’accepter.
Quand commence t’on à payer l’abonnement ? ▼
En cas de paiement par mois vous ne payez que le premier mois sur notre E-Shop, nous commencerons à travailler sur la formule choisie et vous recevrez ensuite un lien d’abonnement qui débutera à partir du mois suivant.
La date de commande est la date de paiement des abonnements.
Si vous payez par an, en dehors du fait que vous avez 1 mois gratuit, vous ne repaierez donc que dans 11 mois + 15 jours de la date de votre commande.
Pourquoi faire gérer votre réseau social ?
Tout simplement car le temps que vous y passez est du temps que vous ne passez pas ailleurs et qui pourrait pourtant vous rapporter bien plus que le temps passé à vous en occuper. De plus le marketing n’est pas votre métier, la connaissance des réseaux sociaux non plus et vous ne savez pas, ce qui est logique, les « astuces » pour viser juste et bien.
Ne pas oublier aussi que la qualité de vos designs et de vos publications ne pourront pas captiver les nouveaux clients potentiels aussi bien que si elles sont faites par un professionnel.
En effet bien souvent , les professionnels s’occupent de leurs clients acquis mais les réseaux sociaux doivent vous en faire gagner de nouveau et non pas seulement fidéliser les fidèles.
Nous avons entendu très souvent « Je connais mes clients pas besoin de payer pour la pub, c’est cher et je peux le faire ! » . C’est tout à fait vrai sauf dans le cas ou :
- Le prix de la communication du professionnel du Marketing social est très abordable et que donc votre temps gagné vous rapportera plus que ce que vous payez.
Si le prix est comme nous le voyons fréquemment à plus de 1 000 € par mois pour 1 ou 2 posts par semaine alors vous avez raison : Faites le vous ne rentabiliserez jamais cela si vous êtes un commerce ou une petite structure. en ce qui concerne un community Manager « freelance » ou une agence les prix explosent encore plus.
D’après le site « imci-formation.com » en moyenne, le tarif horaire d’un community manager freelance se situe de 40€ à 100€ brut de l’heure en France [ Article du 10 mai 2023].
Pour le site commuity-manager.fr cela va de 357€ à Marseille à 437€ sur Paris.
Un petit calcul rapide :
Si vous passez du temps il faut savoir combien de temps : En admettant que vous y passiez 1 heure par jour ce qui est le minimum à y consacrer, alors cela fait 5 h semaine à multiplier par votre montant horaire que seul vous connaissez.
Ensuite ces 5 heures ne vous font pas vraiment gagner d’argent mais entretenir votre image ce qui est déjà essentiel mais non suffisant. Combien pourriez vous amener en plus à votre entreprise ou commerce en ayant 5 heures de plus par semaine ? Cela fait 20 h par mois … Soit 2 jours ou plus de travail selon les heures que vous faites et nous savons tous que rarement cela descend en dessous des 8 h/jour non ?
En vous demandant pourquoi vous travailleriez avec nous il faut juste vous poser la bonne question :
Est ce que ces 20 heures par mois (Et ce n’est qu’une estimation car c’est surement plus et si c’est moins alors vous sous exploitez vos réseaux) en les payant 300€ HT avec nous, sont intéressantes pour avoir 1 post par jour sur vos réseaux avec un design professionnel et ne plus jamais louper une fête commerciale ?
300€ HT divisés par 20 heures cela fait 15€ HT de l’heure pour vous offrir un professionnel spécialisé et être au minimum certain que votre image sera valorisée de façon certaine.
En résumé : Votre temps gagné vous rapportera t’il plus ou moins de 15€ HT de l’heure ? La réponse est évidente. Si non alors c’est le signe aussi qu’il vous faut investir dans la gestion des réseaux pour que votre activité puisse vous rémunérer à votre juste valeur.
Dans tous les cas vous pouvez tester cela gratuitement pendant 3 jours sans risque et rien à payer ni numéros de CB à mettre ou autres : Juste simplement essayer.
Exemple de bannière ci-dessous que nous mettons en place sur une page Facebook de façon régulière.
A chaque événement marketing connu nous modifions vos réseaux donc vous n’en oublierez plus jamais une.
Les soldes d’hiver , Les French Days , Les soldes d’été Etc … Toutes les fêtes seront célébrés !
Nous serons donc là aussi pour vous rappeler de préparer des offres, faire des interactions avec vos clients actifs et potentiels etc … Nous agirons pour vous mais avec vous.
Si vous souhaitez toutefois ne pas profiter pas de cet essai gratuit alors vous ne pourrez plus jamais oublier cette offre à chaque fois que vous galérerez , vous rendrez compte que vous n’avez pas préparé telle fête commerciale etc … Et surtout où devrez être sur vos réseaux sociaux à la place de rentabiliser plus efficacement votre temps.
Comment procéder ?
- Vous choisissez ci-dessous la formule et vous serez automatiquement dirigé vers la page concernée.
Que se passe t’il après la commande ?
- Pour la formule d’essai alors pas besoin de payer ni de fournir un numéro de CB ou autres moyens de paiement. Vous cliquez sur la formule et le bouton « Je veux cela » , remplissez le formulaire et c’est tout.
- Si vous nous connaissez alors vous cliquez sur la formule voulue et suivez les instructions rapides et automatiques.
- Dans tous les cas vous recevrez une confirmation de commande gratuite ou avec le montant payé puis sous 48h maximum une facture complète avec notre numéro de TVA , numéro d’enregistrement etc … Pour votre comptabilité.
Essai GRATUIT 3 jours
Juste vous remplissez le formulaire !
Je souhaite voir et comprendre avant d’acheter.
Vous serez redirigé vers un formulaire à remplir.
- 20 publications par mois.
- Design inclus.
- On s’occupe des fêtes commerciales pour vous.
- Adapté à vos clients cibles et abonnés.
Vous attendez d’être contacté sous 24h maximum afin de mettre en place votre essai GRATUIT. Pas de CB ou autres à nous donner.
Sans engagement et résiliable sans délai.
Je paye par mois !
300 € HT/mois ou 360€ TTC
C’est plus simple et moins pesant en trésorerie.
Vous serez redirigé vers un formulaire à remplir.
- 20 publications par mois.
- Design inclus.
- On s’occupe des fêtes commerciales pour vous.
- Adapté à vos clients cibles et abonnés.
Une fois le formulaire rempli et validé , vous serez redirigé vers la page de notre E-Shop pour passer votre commande.
Sans engagement et résiliable sans délai.
Je paye par an !
3 300 € HT/an – 1 mois GRATUIT
C’est plus rentable car il y a un mois gratuit !
Vous serez redirigé vers un formulaire à remplir.
- 20 publications par mois.
- Design inclus.
- On s’occupe des fêtes commerciales pour vous.
- Adapté à vos clients cibles et abonnés.
Une fois le formulaire rempli et validé , vous serez redirigé vers la page de notre E-Shop pour passer votre commande.
Sans engagement et résiliable sans délai.