Toutes les mises à jour de sécurité seront faites gratuitement pour vous.
Pour PrestaShop c’est un projet Open Source GRATUIT que nous installons selon les directives des développeurs afin que tout fonctionne bien mais en ce qui concerne la mise à jour de la version de PrestaShop alors cela dépendra de votre décision.
En effet les mises à jour dans la même version ne posent souvent pas de souci (Pas souvent mais elles peuvent) si vous n’avez ajouté aucun module destiné a une version spécifique.
Si par contre vous ne savez pas alors ne le faites pas et ce même avec le module gratuit fourni par PrestaShop « 1 clic Upgrade » qui vous assure que tout sera testé.
En effet certaines versions nouvelles peuvent par exemple demandées une nouvelle version de PHP qui ne sera pas supportée par votre nouveau thème, un nouveau module etc … Donc extrême prudence sur les mises à jour de version PrestaShop.
Demandez aux développeurs avec qui vous avez acheté le thème ou module ce qu’il en pense et alors vous choisirez quoi faire. Un module peut fonctionner très bien avec une version et bugger avec une plus récente.
Un de nos clients récemment a voulu par exemple passer de la version 1.7 à la version 8 et … Son site est devenu invisible. Sa console fonctionnait mais le site n’était plus visible ce qui est gênant vous en conviendrez. Paniqué , ce qui est logique, il nous a contacté et malheureusement il n’avait pas fait de sauvegardes ni n’avait voulu nous en faire faire.
Nous avons donc pu grâce à nos outils lui remettre gratuitement une version de son site sur une des sauvegardes de notre serveur mais ce fut une version datant de quelques jours donc ses changements réalisés entre temps furent perdus.
Il a retrouvé le sourire car peu de travail était a refaire mais imaginons que le bug soit arrivé plus tard … Il faut sauvegarder et mettre à jour mais uniquement ce qui est nécessaire.
N’hésitez jamais à nous demander des conseils car ils sont gratuits et peuvent vous éviter des catastrophes , croyez-nous , qu’il n’est pas toujours possible de rattraper.
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